Arvum उपयोगकर्ता समझौता

1. सामान्य प्रावधान

1.1. Arvum, PT GANESH GRAHA DIGITAL की सेवा है, जिसमें AI उपकरणों सहित कमरों और भूखंडों की परियोजनाएँ, चित्र, वीडियो और 3D वस्तुएँ बनाई और संपादित की जा सकती हैं। संचालक का विवरण और संपर्क नीचे दिए गए हैं।

1.2. अनुबंध तब बनता है जब उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में इस समझौते को स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है। उपयोगकर्ता कम से कम 18 वर्ष का हो, आवश्यक कानूनी क्षमता रखता हो और किसी संगठन की ओर से काम करते समय आवश्यक अधिकार रखता हो।

1.3. डेटा प्रसंस्करण गोपनीयता नीति में और उपकरणों का उपयोग मार्गदर्शिका में बताया गया है। विपणन की सहमति स्वैच्छिक है और अलग से ली जाती है। प्रत्येक खरीद की शर्तें उसकी पुष्टि से पहले दिखाई जाती हैं।

2. सेवाएँ और परिणाम

2.1. उपलब्ध सुविधाएँ, पैरामीटर, फ़ाइल आवश्यकताएँ और संचालन की लागत इंटरफ़ेस में दी जाती हैं। संचालक भुगतान की गई अवधि की सहमत शर्तों और दायित्वों का पालन करते हुए सेवा विकसित कर सकता है और सेवा प्रदान करने के तकनीकी साधन बदल सकता है।

2.2. AI परिणामों में त्रुटियाँ, विकृतियाँ और अशुद्धियाँ हो सकती हैं; वे अनुरोध से अलग और अन्य परिणामों के समान हो सकते हैं। किसी विशेष कलात्मक परिणाम, विशिष्टता या अनन्य अधिकार उत्पन्न होने की गारंटी नहीं है।

2.3. परियोजनाएँ, मॉडल, दृश्यांकन, लागत अनुमान और सहायक के उत्तर सहित परिणाम वैचारिक या जानकारी देने के उद्देश्य से हैं और सत्यापित पेशेवर दस्तावेज़ नहीं हैं। व्यावहारिक उपयोग से पहले उपयोगकर्ता उनकी जाँच करता है और आवश्यक होने पर योग्य विशेषज्ञ से परामर्श लेता है।

3. खाता और पहुँच

3.1. उपयोगकर्ता खाते की जानकारी अद्यतन रखता है, साइन-इन के साधनों को सुरक्षित रखता है और संदिग्ध हैकिंग की सूचना सहायता टीम को देता है। खाते से किए गए कार्य उसके उपयोगकर्ता के कार्य माने जाते हैं, जब तक अन्यथा स्थापित न हो।

3.2. संचालक सुरक्षा, कानूनी अनुपालन और उल्लंघन की जाँच के लिए विवादित संचालन की जाँच और पहुँच पर आनुपातिक प्रतिबंध लगा सकता है। जहाँ अनुमति हो, कारण और अपील की प्रक्रिया बताई जाती है। अनुचित रूप से प्राप्त बोनस रद्द किए जा सकते हैं; भुगतान का निपटान खंड 7 और लागू कानून के अनुसार होता है।

4. उपयोग के नियम

4.1. सेवा से संबंधित वही सामग्री अपलोड करें जिसका उपयोग करने का आपको अधिकार है। अनावश्यक चेहरे, निजी पते, दस्तावेज़ और अन्य व्यक्तिगत या गोपनीय जानकारी हटा दें।

4.2. गैरकानूनी सामग्री, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन, धोखाधड़ी, हानिकारक फ़ाइलें, अनधिकृत पहुँच, प्रतिबंधों को दरकिनार करना और अत्यधिक स्वचालित लोड निषिद्ध हैं। बार-बार बोनस पाने, प्रतिबंधों को दरकिनार करने या छूट, भुगतान अथवा रिफ़ंड का दुरुपयोग करने के लिए संबंधित खातों का उपयोग निषिद्ध है।

4.3. AI परिणामों को सत्यापित इंजीनियरिंग गणना, मानकों के अनुरूप परियोजना या वास्तव में मौजूद वस्तु की प्रामाणिक तस्वीर के रूप में प्रस्तुत न करें।

5. सदस्यता और क्रेडिट

5.1. सदस्यता का भुगतान मासिक रूप से इंडोनेशियाई रुपिया (IDR) में होता है। आधार योजनाएँ मार्गदर्शिका और भुगतान पृष्ठ पर दी गई हैं। दोनों Pro विकल्पों में समान Pro सुविधाएँ हैं और वे क्रेडिट की मात्रा तथा कीमत में अलग हैं; Start और Plus में Pro सुविधाएँ शामिल नहीं हैं।

5.2. आधार कीमतों पर छूट और विशेष ऑफ़र लागू हो सकते हैं। उनकी राशि, अवधि और शर्तें ऑफ़र में दी जाती हैं। लागू करों और अनिवार्य शुल्कों सहित कुल राशि, पहला भुगतान, क्रेडिट की मात्रा और आगे की बिलिंग शर्तें खरीद से पहले दिखाई जाती हैं। ऑफ़र में बदलाव पहले से पुष्टि की गई खरीद को नहीं बदलता।

5.3. क्रेडिट Arvum के भीतर संचालन का भुगतान करते हैं, धन नहीं हैं, अन्य उपयोगकर्ताओं को हस्तांतरित नहीं किए जा सकते और लागू भुगतान रिफ़ंड के अलावा धन में नहीं बदले जा सकते। सदस्यता के क्रेडिट भुगतान की गई अवधि तक मान्य हैं और आगे नहीं ले जाए जाते। पहले सदस्यता के क्रेडिट, फिर अलग से खरीदे गए क्रेडिट खर्च होते हैं।

5.4. अतिरिक्त पैक सदस्यता की सक्रिय भुगतान अवधि में खरीदे जा सकते हैं। उनके क्रेडिट समाप्त नहीं होते, सदस्यता नहीं बढ़ाते और Pro सुविधाएँ नहीं खोलते; सदस्यता समाप्त होने के बाद वे बुनियादी उपकरणों के लिए उपलब्ध रहते हैं। परीक्षण पहुँच और बोनस की शर्तें खाते में दिखाई जाती हैं।

5.5. सदस्यता का पहला भुगतान पुष्टि होने से पहले चित्रों पर Arvum वॉटरमार्क रहता है। उसके बाद बिना वॉटरमार्क के मूल चित्र उपलब्ध होते हैं, जिनमें पहले के परीक्षण चित्र भी शामिल हैं। केवल अतिरिक्त पैक खरीदना इस शर्त का विकल्प नहीं है।

6. भुगतान और संचालन

6.1. संबंधित ऑफ़र इंटरफ़ेस में होने पर खरीद उपलब्ध होती है। भुगतान सेवा द्वारा भुगतान की पुष्टि के बाद पहुँच और क्रेडिट दिए जाते हैं। स्थिति अनिश्चित होने पर दोबारा भुगतान करने से पहले जाँच की प्रतीक्षा करें या सहायता से संपर्क करें।

6.2. संचालन की लागत या अधिकतम क्रेडिट आरक्षण शुरू करने से पहले दिखाया जाता है। अंतिम कटौती पुष्टि की गई सीमा से अधिक नहीं होती; अप्रयुक्त आरक्षण मुक्त कर दिया जाता है। परिणाम देने से पहले अंतिम तकनीकी विफलता होने पर संबंधित संचालन की प्रक्रिया के अनुसार आरक्षण मुक्त किया जाता है।

6.3. परिणाम उपकरण के विवरण के अनुसार इंटरफ़ेस, प्रोफ़ाइल, लाइब्रेरी या निर्यात से दिए जाते हैं। महत्वपूर्ण काम अलग से सहेजें: खुली परियोजना आवश्यक रूप से क्लाउड में सहेजी हुई नहीं होती।

7. नवीनीकरण, रद्द करना और रिफ़ंड

7.1. उपयोगकर्ता हर महीने सदस्यता नवीनीकरण का भुगतान करता है। नवीनीकरण रद्द करने पर भुगतान की गई अवधि समाप्त होने तक पहुँच बनी रहती है, जब तक रिफ़ंड या वैध प्रतिबंध न हो। रद्द करने से अपने आप पहले किए गए भुगतान वापस नहीं होते।

7.2. अगली अवधि का भुगतान करने से पहले अगला प्लान चुना जा सकता है। अंतिम पुष्ट विकल्प पिछले विकल्प की जगह लेता है। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा प्रस्ताव न दिया गया हो, वर्तमान अवधि की पुनर्गणना नहीं होती। प्रक्रिया में मौजूद भुगतान की अलग जाँच की जाती है।

7.3. खाते, भुगतान और कारण के साथ रिफ़ंड अनुरोध support@arvum.ai पर भेजें। अंतिम सदस्यता अवधि के मानक स्वैच्छिक पूर्ण रिफ़ंड पर विचार किया जा सकता है यदि उसी खरीद के क्रेडिट उपयोग नहीं हुए हैं, कोई संचालन लंबित नहीं है और भुगतान पुष्टि किया गया है। अतिरिक्त पैक के लिए मन बदलने पर स्वैच्छिक रिफ़ंड का वादा नहीं किया जाता; आनुपातिक रिफ़ंड अपने आप नहीं होता।

7.4. गलत या दोहरी कटौती, सेवा न मिलना, सेवा में कमी और अन्य अनिवार्य आधारों की जाँच क्रेडिट उपयोग से स्वतंत्र होती है। परिणाम से व्यक्तिपरक असंतोष अपने आप उस सेवा में कमी सिद्ध नहीं करता जो अपने विवरण के अनुरूप है।

7.5. पुष्टि किया गया सदस्यता रिफ़ंड संबंधित पहुँच समाप्त करता है, संबंधित बचे हुए क्रेडिट रद्द करता है। पैक रिफ़ंड उसके बचे हुए क्रेडिट रद्द करता है और अपने आप सदस्यता रद्द नहीं करता। जहाँ संभव हो, भुगतान प्रदाता के माध्यम से मूल तरीके से धन वापस होता है; प्राप्ति का समय भुगतान विधि और बैंक पर निर्भर करता है।

7.6. तैयार परियोजना न खुलने पर प्रोफ़ाइल से उसके लिए अनुरोध भेजें। जाँच के बाद संचालक सुधारी गई फ़ाइल दे सकता है, कार्य के लिए काटे गए क्रेडिट बिना समाप्ति अवधि के बहाल कर सकता है या दोनों उपाय कर सकता है। खुल सकने वाली परियोजना पर यह विशेष प्रक्रिया लागू नहीं होती; अनिवार्य अधिकार सुरक्षित हैं।

7.7. भुगतान विवाद में संचालक जाँच के दौरान संबंधित क्रेडिट या पहुँच अस्थायी रूप से सीमित कर सकता है। सद्भावना से बैंक से संपर्क करना उल्लंघन नहीं है। जाँच का परिणाम आगे के लेखांकन और प्रतिबंध तय करता है।

8. सामग्री और अधिकार

8.1. सामग्री से आशय सेवा में उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड या बनाए गए चित्र, वीडियो, परियोजनाएँ, योजनाएँ, मॉडल, टेक्सचर, पाठ और प्रसंस्करण परिणाम हैं। उपयोगकर्ता अपने अधिकार बनाए रखता है और पुष्टि करता है कि इस समझौते में बताए उपयोगों के लिए आवश्यक अधिकार तथा अनुमतियाँ उसके पास हैं।

8.2. सेवाएँ देने के लिए उपयोगकर्ता संचालक को सामग्री संग्रहीत, प्रतिलिपित, संसाधित और परिवर्तित करने, परिणाम देने तथा सेवा, सहायता, सुरक्षा और बैकअप भंडारण के लिए आवश्यक सीमा तक आवश्यक सेवा प्रदाताओं को देने की अनुमति देता है।

8.3. इस संस्करण को स्पष्ट रूप से स्वीकार करके उपयोगकर्ता संचालक को उस स्वीकारोक्ति के बाद अपलोड या बनाई गई गैर-व्यक्तिगत और गैर-गोपनीय सामग्री के लिए संबंधित आर्थिक अधिकारों की संरक्षण अवधि तक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देता है। लाइसेंस वाणिज्यिक और गैर-वाणिज्यिक उपयोग की अनुमति देता है: पुनरुत्पादन, बदलाव और व्युत्पन्न सामग्री बनाना, प्रकाशन और वितरण, शोकेस, पोर्टफ़ोलियो और विज्ञापन, लाइब्रेरी तथा डेटासेट में शामिल करना, AI प्रशिक्षण और सुधार, प्रतियों की बिक्री और सशुल्क पहुँच, तथा साझेदारों को स्वतंत्र वाणिज्यिक उपयोग के लिए उपयोग अधिकार हस्तांतरित करना और उप-लाइसेंस देना। इस लाइसेंस की सीमा में प्रत्येक प्रकार या अवसर के उपयोग के लिए अलग अनुमति और अतिरिक्त पारिश्रमिक आवश्यक नहीं है, जब तक कानून अन्यथा न कहे।

8.4. लाइसेंस केवल उन अधिकारों तक है जिन्हें देने का उपयोगकर्ता को अधिकार है और यह अपने आप व्यक्तिगत डेटा, गोपनीय जानकारी, पत्राचार, भुगतान या सहायता अनुरोधों को नहीं समेटता। अहस्तांतरणीय अधिकार और तृतीय पक्षों के अनिवार्य अधिकार सुरक्षित हैं। पिछली शर्तों के तहत दी गई सामग्री पर अनुमतियों का पिछला दायरा बना रहता है। केवल खाता बंद करने से वैध लाइसेंस समाप्त नहीं होता; हटाने और प्रसंस्करण रोकने की वैध आवश्यकताएँ उससे स्वतंत्र रूप से पूरी की जाती हैं।

8.5. उपयोगकर्ता स्रोत सामग्री के अधिकारों और तृतीय-पक्ष लाइसेंसों का पालन करते हुए उपलब्ध परिणाम निजी और वाणिज्यिक परियोजनाओं में उपयोग कर सकता है। अनन्यता और दूसरों के अधिकारों से मुक्त होने की गारंटी नहीं है। Arvum का कोड, डिज़ाइन और ब्रांड चिह्न सुरक्षित हैं; पहुँच उन्हें अपना बताने या सेवा की पहुँच फिर बेचने की अनुमति नहीं देती। अधिकार उल्लंघन की शिकायत सामग्री और शिकायतकर्ता के अधिकार के उल्लेख के साथ सहायता टीम को भेजें।

9. उत्तरदायित्व

9.1. उपयोगकर्ता अपने कार्यों और सामग्री की वैधता के लिए उत्तरदायी है। उपयोगकर्ता की गलती से हुए उल्लंघन और कारण संबंध के होने पर, कानून द्वारा निर्धारित सीमा में तृतीय-पक्ष दावों से संचालक की प्रत्यक्ष, प्रमाणित हानि और उचित खर्च की भरपाई संभव है।

9.2. निर्बाध और त्रुटिरहित संचालन की गारंटी नहीं है; संचालक विफलताओं को दूर करने के उचित उपाय करता है। संगठनों और पेशेवर उपयोगकर्ताओं के साथ संबंधों में, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अप्रत्यक्ष हानि और खोए लाभ की भरपाई नहीं होती, तथा संविदात्मक उत्तरदायित्व प्रभावित सेवा के भुगतान तक सीमित है। जानबूझकर किया गया दुराचार, घोर लापरवाही और अन्य ऐसा उत्तरदायित्व जिसे सीमित नहीं किया जा सकता, अपवाद हैं।

9.3. रिफ़ंड और मुआवज़े सहित उपभोक्ता के अनिवार्य अधिकार सुरक्षित हैं। केवल वाणिज्यिक उपयोग कानून से मिलने वाला संरक्षण नहीं हटाता।

10. बदलाव और बाहरी परिस्थितियाँ

10.1. संचालक भविष्य के उपयोग और नई खरीद के लिए शर्तें बदल सकता है। मौजूदा अनुबंध के महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना साइट, खाते या सेवा ईमेल से पहले दी जाती है; आवश्यक नई पुष्टि अलग से माँगी जाती है। पहले से भुगतान की गई अवधि की शर्तें और अर्जित अधिकार एकतरफा बदतर नहीं किए जाते। पाठ बदलना आवश्यक सहमति का विकल्प नहीं है।

10.2. आवश्यक सुरक्षा उपाय और कानूनी आवश्यकताएँ कानून द्वारा अनुमत तरीके से लागू होती हैं। उचित नियंत्रण से बाहर असाधारण और अपरिहार्य परिस्थितियों में उत्तरदायित्व कानून से तय होता है; पक्ष प्रभाव कम करते हैं और एक-दूसरे को सूचित करते हैं। इससे न दी गई सेवा का भुगतान रखने का स्वचालित अधिकार नहीं मिलता।

11. अनुरोध और लागू कानून

11.1. स्थिति के विवरण और उपलब्ध होने पर संचालन पहचानकर्ता के साथ अनुरोध support@arvum.ai पर भेजें। उनका निपटान लागू अनिवार्य समयसीमा में होता है।

11.2. लागू कानून के अनिवार्य संरक्षण को बनाए रखते हुए इंडोनेशिया गणराज्य का कानून लागू होता है। सहायता से संपर्क करना सक्षम न्यायालय, उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण या किसी अन्य वैध माध्यम, जिसमें अधिकारक्षेत्र होने पर BPSK शामिल है, का सहारा लेने को सीमित नहीं करता।

11.3. अनुबंध का इंडोनेशियाई संस्करण और अनुवाद उपलब्ध कराए जाते हैं। अंतर होने पर उपयोगकर्ता के अनिवार्य अधिकारों को बनाए रखते हुए इंडोनेशियाई संस्करण लागू होता है।